Облачные технологии и проектная деятельность
Как ресурсы глобальной сети помогут в организации проектной и исследовательской работы
Современные технологии кардинально изменили порядок вещей, к которому мы привыкли. Из года в год они продолжают внедряться во многие сферы жизни. Иногда технологии появляются в таких областях, где ранее об их присутствии можно было прочитать только на страницах фантастических романов.

События весны-лета 2020 года «забросили» нас в мир высоких технологий, мобильных устройств, альтернативных каналов связи и электронного обучения. Не осталось педагогов, не осознавших значение цифровых образовательных технологий, и очень мало тех, кто не столкнулся с ними непосредственно. Очевидно, что готовы к этому оказались далеко не все.

Правы оказались те, кто предупреждал, что освоить всё это чуть позже и сразу будет невозможно, это утопия. Технологии, в особенности, компьютерные, меняются слишком быстро.
    Эволюция рабочего стола
    Почти то же самое, но уже чуть медленней:
    Оставим в стороне рассуждения об успехах и неудачах массового перехода образования в онлайн и сосредоточимся на другом.

    С одной стороны, технологии лишь видоизменяют уже ставшие привычными сферы деятельности. Некоторые из них стараются «оцифровать» те процессы, которые раньше мы — пользователи — считали строго оффлайновыми.
      С другой стороны, они приносят пользователям не только удобство, но и существенно меняют содержания и ход самих процессов. Увы, пользователи зачастую слишком поздно понимают необходимость таких изменений, что прежние процессы не работают в новой среде.
        За прошедшие месяцы учителя так или иначе познакомились со многими образовательными технологиями. В рамках данного материалы мы сосредоточимся на двух взаимосвязанных темах: «облачных технологиях» и ресурсах для проектного обучения.
          «Облачные технологии»
          Эта тема наверняка знакома большинству педагогов, но пропустить её было бы неправильно
          Одно из самых больших достижений последнего десятилетия — разработка и внедрение облачных технологий и сервисов. Инженеры очень быстро пришли к идее о том, что производительность домашних компьютеров, планшетов и смартфонов не развивается так быстро, как развиваются технологии, которые были помещены в сеть. У облачных технологий есть ряд неоспоримых преимуществ, по сравнению с их "настольными" собратьями: доступ к самой последней информации, которая необходима для работы, системы краудфандинга и краудсорсинга, возможность моментально собраться BigData от миллионов пользователей, гибкая применимость (для многих из облачных сервисов) на устройствах различного типа.

          Облачные технологии принято делить на 3 больших категории, согласно моделям обслуживания, которые предоставляются пользователям:

          — Программное обеспечение как услуга (SaaS, англ. Software-as-a-Service);

          — Платформа как услуга (PaaS, англ. Platform-as-a-Service);

          — Инфраструктура как услуга (IaaS, англ. IaaS or Infrastructure-as-a-Service).

          Более подробную информацию о том, чем отличаются эти категории можно прочитать на странице в Википедии.
            Подумайте, к какой модели обслуживания относится тот сервис, который вы или ваши коллеги используют в образовательной деятельности?
            Вы постоянно сталкиваетесь и ещё не раз столкнётесь с приложениями и сервисами, которые работают в облаке, даже весь процесс создания Ваших личных продуктов будет перенесён в сеть. Мы поговорим об облачных технологиях хранения данных, позволяющих редактировать Ваши файлы из любой точки земли, где есть доступ в сеть, хранить их не на жестком диске или флешке, а прямо на серверах.

            Мы начнём с ролика от компании Kaspersky Lab, который рассказывает о Гибридной защите, построенной на основе облачных технологий. Ролик очень красиво демонстрирует принцип работы облачных технологий.
            Вернемся к облачным технологиям хранения данных. С каждым днем количество продуктов стремительно увеличивается, такой принцип хранения данных всё чаще становится задействован в продуктах. Технологические решения от крупных игроков рынка, с которыми стоит познакомиться, следующие:
            Все перечисленные продукты и технологии очень похожи друг на друга и с точки зрения пользователя будут работать приблизительно по одному принципу. Рассмотрим один из продуктов детальнее, в дальнейшем Вы сможете обратиться к сети и зарегистрироваться в любом другом сервисе на Ваш вкус. Сейчас мы заведём аккаунт в Dropbox — один из первых популярных облачных сервисов хранения данных — и настроим компьютер для работы с этим сервисом.
            Важно: Интерфейс сервисов постоянно видоизменяется, поэтому мы, увы, не можем гарантировать, что сейчас вы видите на своих экранах то же, что и мы.
            Перейдём по адресу dropbox.com и нажмём на кнопку "Зарегистрироваться", введем все необходимые поля, и подтвердим регистрацию
            Dropbox, как и другие облачные сервисы для хранения информации, позволяет решать следующие задачи:

            1. Создавать место для хранения файлов в сети. Теперь ваши файлы всегда будут под рукой, и даже оставленная дома флешка не станет катастрофой: если будет выход в интернет, вы всегда сможете скачать последние версии файлов. В большинстве случаев вы можете показать свои материалы прямо из облака;
            2. Синхронизировать файлы между всеми вашими устройствами: последние и актуальные копии файлов всегда будут синхронизированы, нет необходимости заниматься копированием и переносом файлов, всё происходит автоматически;
            3. Работать с облачными файлами из хранилища также, как с локальными на компьютере;
            4. Хранить большое количество резервных копий файлов;
            5. Иметь возможность восстановить удалённые и изменные файлы на протяжении ещё 30 дней после внесения изменений.
            Рассмотрим интерфейс сервиса поближе.

            В верхней строке размещены иконки, которые позволяют загружать файлы в папку в облаке, создавать корневые папки главного каталога и подпапки в них. Левое боковое меню — позволяет быстро отобрать файлы нужного типа или перейти к дополнительным возможностям сервиса.
            Для того, чтобы не входить в Dropboх через веб-интерфейс каждый раз, удобнее и проще один раз установить программу на компьютер.

            Для установки программы Dropbox на Ваш компьютер — перейдите в раздел слева «С чего начать«, пройдите необходимые шаги для установки программы, в конце осуществите вход, используя данные, которые Вы придумали при первоначальной регистрации.
              После установки программы локально на компьютер — в «Избранных» в Проводнике или боковом меню Finder на Mac (если во время установки никакие дополнительные настройки не были изменены) появится отдельная папка Dropbox. Это точная копия вашей папки в сети, которая будет постепенно синхронизирована. Любые изменения, которые вы совершаете с файлами в рамках этой папки, будут отражены на виртуальной папке на сервисе.

              За всеми изменениями можно наблюдать (в т.ч. загружать и изменять файлы) и с мобильных устройств. Для этого понадобится установить программу на Ваш смартфон или планшет. Для установки программы на мобильные устройства можно перейти на соответствующий шаг в разделе «С чего начать».
              Всеми файлами и даже папками, которые хранятся в вашем облачном хранилище можно поделиться с учениками или коллегами. Для этого необходимо нажать (рассматривается интерфейс Dropbox в браузере) правой кнопкой на файл или папку, доступ к которой Вы хотите открыть и после нажать «Поделиться». Аналогичная функция «Поделиться» будет появляться в конце строки выбранного файла.
              Всё, что останется сделать — указать адреса (электронную почту) получателей или скопировать публичную ссылку на файл.

              Публичная ссылка означает, что все, кто перейдёт по ней, смогут получить доступ к файлам (редактировать и изменять или только читать, в зависимости от выбранных прав). Пользователь, с которым вы поделились ссылкой и дали возможность редактировать файл или добавлять файлы в папку, должен будет также зарегистрироваться.

              Обратите внимание, что владелец первоначального файла в любой момент сможет в будущем изменить права доступа к файлам приглашенных людей.

              Таковы самые главные функции любого облачного сервиса, и уже их достаточно для организации содержательной проектной и исследовательской работы.

              В рамках этих сервисов вам доступны и другие, более продвинутые функции. Например, Google Drive позволяет создавать документы внутри самого сервиса (Google Docs и т.д.). Эти документы можно создавать, редактировать и комментировать в совместно.
              Проектная работа на основе облачных сервисов
              В начале мы говорили о тесной связи облачных технологий и сервисов проектного обучения. Как нам кажется, эта взаимосвязь уже вполне понятна.

              На всякий случай озвучим простое заключение: для того, чтобы у группы была возможность реализовывать совместный проект и исследование в дистанционном формате, все участники должны работать в едином пространстве, иметь доступ и возможность совместной работы с документами и папками.
                Это не означает, что группе следует использовать какую-то одну платформу или сервис. Речь идёт о едином рабочем пространстве , которое может состоять из нескольких сервисов, каждый из которых наиболее эффективным способом решает свою задачу: обмен сообщениями, хранения файлов, общения (форум), видеосвязь, распределение задач между участниками.

                Эффективное пространство проектной деятельности должно предоставлять такие возможности, как:

                • Организации коллективной работы с использованием бесплатных сервисов хранения файлов.
                • Управления жизненным циклом проекта.
                • Организация процесса внесения изменений в файлы проекта.
                • Описание внесенных изменений в файл, детализация улучшений, фиксация версии файла проекта и внесенных изменений.
                • Распределение ролей при коллективной работе над проектом, уровни проекта, ресурсы проекта.
                • Организация процесса отмены внесенных имений в случаи неудачной апробации в других рабочих группах или необходимости корректировки изменений

                Photo by You X Ventures on Unsplash
                • Использования сервиса для организации виртуального общения проектных команд: форум, чат, видео и аудиосвязь
                • Модерирование форумов с целью улучшения качества виртуального общени

                Глобальная сеть Internet предоставляет нам большое количество сервисов управления задачами и проектами. Их можно разделить на личные и командные.

                Под личными понимаются самые различные менеджеры задач и планировщики. Они предназначены для личного использования одним человеком, чтобы он мог самостоятельно фиксировать те или иные задачи и подзадачи. Как правило, к каждый такой сервис имеет не только веб-версию, но и мобильное приложение.

                Сервисы отличаются друг от друга набором функций. К минимальному набору можно отнести:

                • назначение времени и даты для задач;
                • добавление подзадач;
                • формирование списков задач.

                Дополнительный функционал различается, это может быть в любой комбинации:

                • возможность добавить подробное описание задачи, заметку;
                • приложить ссылку или файл;
                • интеграция со сторонними сервисами («Google Диск», Dropbox, Google Maps, Gmail, Outlook, Slack и т.д.);
                • установка напоминаний о выполнении задачи;
                • возможность делиться задачами и списками с другими пользователями;
                • группировка задач в проекты;
                • формирование диаграммы Ганта и т.д.
                Несмотря на то, что многие личные сервисы управления задачами позволяют обмениваться задачами между пользователями их потенциал всё же ограничен, поэтому их мы не станем рассматривать в дальнейшем. Но важно помнить, что они являются хорошим инструментом самоорганизации и повышения личной эффективности
                Приложения, которые мы можем посоветовать:
                Сервисы для совместного управления проектами и командной работы будут нам более полезны. Инструменты управления можно условно разделить на очные и дистанционные, в зависимости от формата присутствия. Чаще всего команда работает в личном формате: встречи, стратегические диалоги, мозговые штурмы. Однако опыт недавнего времени показал, что нельзя пренебрегать инструментами для дистанционной работы.

                Стоит сразу сделать важное замечание. В интернете десятки и даже сотни различных сервисов для проектной и командной работы. Их функционала абсолютно достаточно и для проведения исследований. Это связано с тем, что проектный метод в целом. в разных его методология (Agile, SDRUM, Waterfall и т.д.) был и остаётся крайне популярным в бизнесе и на производстве. Он популярен в сфере IT, которая и подарила нам эти сервисы на основе собственного опыта.

                Однако, при наличии большого количества сервисов для проектной работы, сервисов для организации учебных проектов и исследований представлено очень мало. Обучение на основе проектной работы (project-based learning) пока только набирает популярность. Один из самых известных проектов это французский École 42. По лицензии этот проект реализуется при поддержке ПАО «Сбербанк» в Москве и Казани под названием «Школа 21».
                Учебный кампус École 42, Париж, Франция
                Также нельзя не упомянуть проект GlobalLab. Глобальная школьная лаборатория была основана в 2013 году и позиционируют себя как «безопасная онлайн-среда, в которой учителя, школьники и их родители могут принимать участие в совместных исследовательских проектах». Все исследовательские проекты ГлобалЛаб построены по принципам «гражданской науки»

                Мы можем предположить, что небольшое количество сервисов для организации учебных проектов и исследований связано с низким запросом со стороны педагогического комьюнити. Вместе с тем остаётся вопрос: так ли необходимы отдельные сервисы для проектной деятельности в школах? Может быть, уже существующих сервисов вполне достаточно?

                Рассмотрим несколько сервисов для дистанционной проектной работы:
                  Google Документы
                  Самый простой, бесплатный и известный для инструмент управления проектом.
                  Позволяет создавать общие папки, обмениваться документами, совместно редактировать документы. Предоставляет полный офисный пакет онлайн. Для работы необходим аккаунт Google.
                  Cервис для создания чатов и отдельных групп для ведения обсуждений с командой, клиентами или пользователями. Существует в виде web-версии, приложений для десктопа, iOS и Android. Считается одним из лучших корпоративных месенджеров. Позволяет разделять и удобно управлять разными беседами, создать отдельные группы, быстро обмениваться файлами и искать сообщения.

                  Из плюсов: можно быстро настроить интеграцию со многими сервисами.
                    Мощный онлайн сервис, позволяющий планировать проекты, назначать исполнителей задач, выставлять приоритеты и дедлайны. Очень популярен среди разработчиков ПО.

                    Из минусов отметим огромное количества настроек и функций, в которых непросто разобраться, так как FAQ недостаточно детально описывает пути решения проблем. Также нет возможности назначения нескольких исполнителей для одной задачи, однако эта особенность есть во многих планировщиках.
                      Популярный и достаточно простой онлайн-сервис, позволяющий систематизировать ваши задачи, to-do листы, обсуждения и идеи на одной доске. Подходит для методологии Kanban.
                        Диаграмма Ганта, позволяющая планировать и управлять проектами онлайн, визуализировать процессы, создавать задачи и назначать их участникам, выставлять дедлайны и процент завершения отдельных задач и проекта в целом, добавлять вехи.

                        У сервиса много возможностей и функций, но ненужные можно отключить. Членам проектной команды можно назначать разные роли и права доступа. Есть возможность выстраивать многоуровневые проекты и назначать зависимостей между задачами. Заметный минус: отсутствие мобильного приложения
                          Один из самых популярный онлайн-сервисов для совместной работы над проектами, позволяющий делиться документами, вести обсуждения с командой, создавать to-do листы и добавлять комментарии к задачам, высылать и принимать электронную почту. Простой и понятный интерфейс.

                          Из минусов: он не подойдёт для любителей диаграмм Ганта и классического проектного менеджмента. Нет возможностей стратегического планирования, очень сложно оценить полную картину по проекту.
                            Бесплатный веб-сервис, разработанный корпорацией Google для школ, который призван упростить создание, распространение и оценку заданий безбумажным способом. По сути является сочетанием уже знакомых сервисов Google: Google Диск для создания, распространения и хранения заданий учебных материалов, набор сервисов Google Docs для создания документов, презентаций и электронных таблиц, почта Gmail для общения и календарь Google для планирования.

                            Специальных механизмов для ведения проектов разработчиками предусмотрено не было.
                              Платформа, объединяющая в рабочем пространстве чат, встречи, видеоконференции, заметки и вложения. В последнее время стало очень популярна именно в образовании, наряду с Google Classroom.

                              Создана как конкурент Slack, и, как и Slack, не имеет специальных некоторых механизмов для ведения проектов (диаграммы Ганта, назначения ролей в команде и проч.). Однако и эти механизмы можно подключить, интегрировав сторонние сервисы. Ещё один минус: обязательное наличие подписки на Microsoft Office 365.
                                По функционалу этот онлайн-сервис почти не уступает GanttPro. Некоторые функции отсутствуют, но большинству пользователей они едва ли не потребуются. В остальном же функционал сходный: можно назначать разные роли, создавать рабочее пространство для каждого отдела, ставить и обсуждать задачи, следить за их статусом и прогрессом, делиться файлами, а также отображать задачи проекта на диаграмме Ганта и получать отчеты.

                                Из минусов: как и в GanttPro, вы можете создавать многоуровневые проекты, но реализовано это довольно запутанно.
                                  Российская разработка компании 1С, включает в себя управление задачами, планирование проектов и времени их выполнения, визуализацию информации на календаре, возможность делиться документами, создавать виртуальные рабочие группы и получать уведомления.

                                  Из минусов отметим громоздкое управление, множество функций, которые вам не потребуются и которые вы не сможете отключить.
                                    Одна из самых первых программ для управления проектами, в основе которого лежит диаграмма Ганта. Функционал довольно стандартный и на общем фон уже не выдающийся: планирование проектов, управление ресурсами, возможность устанавливать и следить за дедлайнами и прогрессом.

                                    Из минусов: это десктопное программное обеспечение, никакого мобильного приложения нет. При довольно стандартом функционале много настроек, разобраться в котором не просто. Интерфейс выглядит устаревшим.
                                      Полезные ссылки:

                                      https://habr.com/ru/post/276873/ — 43 полезных сервиса для управления проектами.
                                      https://blog.iteam.ru/upravlenie-proektami-10-onlajn-servisov-dlya-sovmestnoj-raboty/ — 10 онлайн-сервисов для совместной работы
                                      http://www.edutainme.ru — один из лучших, а возможно и лучший в России проект, целиком посвящённый «будущему образования и технологиям, которые его меняют» — так определяют его сами авторы.
                                      http://www.e-education.ru — Портал Интернет-обучения E-education.ru

                                      Что почитать:

                                      Кречетников К. Г. Социальные сетевые сервисы в образовании / К. Г. Кречетников, И. В. Кречетникова / Тихоокеанский военно-морской институт имени С.О. Макарова. – http://ido.tsu.ru/other_res/pdf/3(39)_45.pdf